ما مدى معرفة أصحاب العمل حقًا بما يريده موظفوهم؟ المؤلف: ميغان تاف

المشكلة الرئيسية لأصحاب الأعمال وأصحاب العمل اليوم هي الحصول على أفضل الموظفين ثم الاحتفاظ بهم. يبدو الأمر سهلاً ، ولكن أي صاحب عمل سيخبرك أن هذه الأنشطة تستغرق معظم الوقت ولها تأثير أكبر على نتائج الأعمال. إذن ، كيف ستشرع في الاحتفاظ بالأشخاص الطيبين بمجرد العثور عليهم؟

إن فهم ما يريده موظفوك من مكان العمل يبدو وكأنه مكان منطقي للبدء. بعد كل شيء ، إذا كنت تعرف ما يبحث عنه موظفوك ، فأنت تحتاج ببساطة إلى توفيره وسيكون كل شيء على ما يرام. هذه نظرية رائعة ، لكن الأبحاث تظهر أن أصحاب العمل ليسوا ناجحين في تحديد ما يريده موظفوهم بالفعل. في الواقع ، هناك انفصال كبير بين الأشياء التي يقول الموظفون إنها مهمة بالنسبة لهم ، ومدى تصنيف أصحاب العمل لتلك الأشياء بدرجة عالية.

ظهر هذا الاستطلاع لأول مرة في عام 1946 في Foreman Facts ، من معهد علاقات العمل في نيويورك وأصدره لورانس ليندال مرة أخرى في مجلة بيرسونيل ، في عام 1949. ومنذ ذلك الحين تم تكرار هذه الدراسة مع نتائج مماثلة بواسطة كين كوفاتش (1980) ؛ فاليري ويلسون ، Achievers International (1988) ؛ بوب نيلسون ، بلانشارد للتدريب والتطوير (1991) ؛ وشيريل ودون جريم ، GHR Training Solutions (1997-2001).

عندما طُلب منهم ترتيب قائمة من عشرة معايير ، صنفها الموظفون والمديرون / المالكون بشكل مختلف تمامًا:

    ماذا يريد الموظفون ما يعتقده المديرون

                                     موظفوهم يريدون

    

1 التقدير الكامل للعمل المنجز. الأجور الجيدة

2 الشعور "بجزء" من الأشياء الأمن الوظيفي

3 مساعدة متعاطفة بشأن فرص التعزيز / النمو

    مشاكل شخصية

4 الأمن الوظيفي ظروف عمل جيدة

5 ـ أجر جيد ـ عمل ممتع

6 عمل ممتع الولاء الشخصي للعمال

7 فرص التعزيز / النمو الانضباط اللطيف

8 الولاء الشخصي للعمال التقدير الكامل للعمل المنجز

9 ظروف عمل جيدة تساعد الودي في القضايا الشخصية

10 التأديب اللطيف الشعور بـ "جزء" من الأشياء

ماذا يعني هذا إذا كنت صاحب عمل أو مديرًا في مجال الأعمال اليوم؟

الرضاء المتكرر على الظهر سيقطع شوطًا طويلاً نحو جعل موظفيك أكثر رضا في العمل. لحسن الحظ ، لا يتعلق الأمر دائمًا بالمال.

ما يقوله الموظفون عن رغبتهم (بالترتيب)

1. التقدير الكامل للعمل المنجز

2. الشعور بـ "جزء" من الأشياء

3. مساعدة متعاطفة في القضايا الشخصية

4. الأمن الوظيفي

5. الأجور الجيدة

6. عمل ممتع

7. فرص تعزيز / نمو

8. الولاء الشخصي للعاملين

9. ظروف عمل جيدة

10. الانضباط اللطيف

ما يعتقد المديرون أن الموظفين يريدونه (بالترتيب)

1. الأجور الحميدة

2. الأمن الوظيفي

3. فرص تعزيز / نمو

4. ظروف عمل جيدة

5. عمل ممتع

6. الولاء الشخصي للعاملين

7. الانضباط اللطيف

8. التقدير الكامل للعمل المنجز

9. مساعدة متعاطفة في القضايا الشخصية

10. الشعور بـ "جزء" من الأشياء

ZZZZZZ