أحد أكبر التحديات التي يواجهها العديد من عملائي هو وجود الأشخاص المناسبين.
قبل التدريب كنت أسمع كثيرًا:
"إذا تمكنت فقط من العثور على الأشخاص المناسبين ، لكان عملي أكثر ربحية"
"سيكون لدي ضغط أقل"
"أقضي وقتًا أطول في إدارة شعبي مقارنة بإنجاز العمل" والمزيد.
قصة غاري
غاري الذي يدير أعمال السباكة لديه 5 موظفين. كان يشكو دائمًا من أنهم كسالى ، ولم يستخدموا مبادرتهم وسيستغلونه.
لقد طلبنا من Gary ملء ملف التعريف الخاص بالإنتاجية والقيادة والذي يعد جزءًا من برنامج المدير البارع. تسمح عملية 360 درجة لكل عضو في الفريق بالإجابة بشكل مجهول على الأسئلة حول كيف يرون غاري في العديد من المجالات بما في ذلك قدراته القيادية والتواصل والتنظيم وما إلى ذلك.
تسمح العملية أيضًا لـ Gary بالإجابة على نفس الأسئلة حول كيف يرى نفسه.
اتضح أن غاري اعتقد أنه كان رئيسًا جيدًا لأنه كان من السهل التعامل معه. لكن ردود الفعل من فريقه أظهرت أنه لم يكن قائداً جيداً. احتاج الرجال إلى اتجاه واضح ... شخص ما ليتبعه. لقد احتاجوا إلى نظام وإرشادات للعمل ضمنه ومتابعة منتظمة.
لم يكن لديهم اجتماع فريق لمناقشة ما كان يعمل بشكل جيد وكيفية تحسين الأشياء. المرة الوحيدة التي تم فيها الاتصال بالاجتماع كانت عندما كانت هناك شكوى من أحد العملاء.
الحلول
قبل مشاركة هذه النصائح معك ، اعلم أنه من المهم للغاية تعيين النوع المناسب من الأشخاص لعملك في المقام الأول. العديد من أصحاب العمل لديهم عقلية "التوظيف والأمل". بعد تعيين الشخص ، يأمل صاحب العمل أن يعمل.
1. الأداء المنتظم والمراجعات التحفيزية
قم بقياس إنجازات فريقك بشكل منتظم. تقييم أداء كل فرد بشكل رسمي مرتين في السنة. يجب أن تستند الزيادات في الرواتب والمكافآت والحوافز على مراجعات الأداء هذه.
2. اجتماعات الفريق الأسبوعية
تعرّف على كيفية إدارة اجتماع فعال واحصل على هذه الاجتماعات أسبوعيًا مع فريقك.
لديك وقت محدد كل أسبوع. تأكد من أن جدول الأعمال يسمح لمدخلاتهم. انظر كيف يكون لديك اجتماعات ناجحة.
3. التطوير الشخصي والمهني
استثمر بانتظام في تنميتها ، المهارات الفنية وغير الفنية. يمكن أن تكون المعرفة المكتشفة حديثًا ذات قيمة كبيرة لعملك. من خلال تعلم وتطوير موظفيك ، سيكونون أيضًا أكثر تحفيزًا.
4. تطوير مهارات القيادة الخاصة بك
حوّل نفسك إلى مدير بارع. هناك العديد من المهارات المطلوبة لتكون مديرًا فعالًا ... التفويض والتنظيم والتواصل وما إلى ذلك.
5. ستحولك المشاركة في برامج محددة مثل برنامج التدريب المكثف للمدير المتميز إلى قائد قوي يحصل على النتائج ويحافظ على فريق سعيد ومنتج وعالي الأداء.
لم يكن لديهم اجتماع فريق لمناقشة ما كان يعمل بشكل جيد وكيفية تحسين الأشياء. المرة الوحيدة التي تم فيها الاتصال بالاجتماع كانت عندما كانت هناك شكوى من أحد العملاء. سرعان ما اختفت كل هذه التحديات عندما استمر غاري في تنفيذ الحلول التالية.
الكلمة الأخيرة
تعتبر رعاية الأشخاص في عملك أمرًا حيويًا لضمان نجاحه المستمر ... مهما كان معنى "النجاح" بالنسبة لك. إن وجود فريق سعيد وماهر ومحفز إذا تمت إدارته بفعالية سيكون له تأثير كبير على إنتاجيتك وأرباحك.
الاستمرار في فعل الشيء نفسه وتوقع نتيجة مختلفة هو تعريف الجنون. لذلك إذا كنت تريد تحقيق نتائج مختلفة ، فاتخذ إجراء اليوم!
أحضى بأسبوع ممتع!
لورين بيريهي
ZZZZZZ