توضح حالة الاستخدام تدفق الأحداث التي يتم تنفيذها من أجل إنجاز بعض مهام الأعمال.
الكلمات الدالة:
تحليل الأعمال ، هندسة المتطلبات ، متطلبات الأعمال ، التدريب على تحليل الأعمال ، التدريب على المتطلبات ، حالات الاستخدام ، استخدام حالة التدريب ، استحضار المتطلبات ، توثيق المتطلبات
نص المقالة:
توضح حالة الاستخدام تدفق الأحداث التي يتم تنفيذها من أجل إنجاز بعض مهام الأعمال. يمكن أن تكون حالة الاستخدام بسيطة مثل توثيق كيفية تصعيد بطاقة المساعدة أو تعقيدها مثل تحديد كيفية تحصيل رسوم من العميل لشحن أجزاء من الطلب إلى عناوين متعددة.
يستخدم المصطلح "ممثل" لتعريف الدور الذي يلعبه شخص أو كائن ما في تنفيذ حالة الاستخدام. قد يكون الممثل هو ممثل خدمة العملاء الذي يعالج طلب استرداد ، أو خادمًا يعالج معاملات بطاقة الائتمان.
تعد كتابة حالات الاستخدام القابلة للاستخدام طريقة ممتازة لاشتقاق المتطلبات الوظيفية وعملية تطوير البرامج ككل.
غالبًا ما يتساءل المحللون الجدد ، أو الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في دور المحلل بدون تدريب أو خبرة ، عما يجب أن يدخل في حالة الاستخدام الجيد. على الرغم من أن بعض المنظمات قد يكون لديها متطلبات صارمة تتعارض مع المعلومات المقدمة في هذه المقالة ، يمكنك أن تفترض بأمان أنك ستغطي جميع العناصر الأساسية العادية إذا اتبعت هذه النصائح:
- استخدام الأسماء الوصفية
يجب ألا يترك اسم واقعة الاستخدام أدنى شك فيما يتعلق بالغرض منها. اسم مثل "الاتصال بالعملاء السابقين المستحقين" أفضل من "المجموعات".
- قم بتعيين معرف فريد لكل واقعة استخدام
يؤدي تعيين معرف أو تسمية لكل حالة استخدام إلى تسهيل الإشارة إلى حالة استخدام في عناصر المشروع الأخرى.
- أنشئ ملخصًا لحالة الاستخدام
يتيح إنشاء ملخص "تنفيذي" لأصحاب المصلحة الآخرين اكتساب فهم عالي المستوى لغرض واقعة الاستخدام دون الحاجة إلى قراءة المستند بأكمله.
- استخدام حالة التردد
وثق عدد المرات التي يتم فيها تنفيذ واقعة الاستخدام هذه من قبل الممثلين.
- الشروط المسبقة لحالة الاستخدام
قم بتوثيق أي مواقف أو شروط يجب أن تكون موجودة قبل استدعاء حالة الاستخدام.
- حالة الاستخدام - الشروط اللاحقة
قم بتوثيق أي شروط يجب أن تكون صحيحة أو خاطئة بعد استدعاء واقعة الاستخدام.
- منطق حالة الاستخدام الأساسي
وثق المسار الرئيسي أو السعيد الذي يسلكه المستخدم خلال حالة الاستخدام.
- مسارات بديلة
قم بتوثيق كافة المسارات الموجودة كنتيجة للاستثناءات أو الأخطاء في المسار الرئيسي أو السعيد.
- ذاكرة المجموعة
قم بتوثيق جميع القرارات الحاسمة التي تم اتخاذها أثناء إنشاء حالة الاستخدام حتى تتمكن من ضمان الحفاظ على ذاكرة المجموعة.